أيمن حسين يكتب: بين الحزم والاستبداد شَعرة
هناك شَعرة رفيعة جدًا تفصل بين المدير الحازم والمدير المستبد. مجرد انحراف بسيط قد يرفع مديرًا ليصبح قدوة وصاحب مكانة عالية ومختلفة، أو يُسقطه في فخ الاستبداد ليجعل منه شخصًا بغيضًا وسيئًا. كثيرون يظنون أن الحزم يعني الصوت العالي، أو القرارات الصارمة، أو فرض الرأي بالقوة دون أي مناقشة أو حتى إتاحة الفرصة